Yleiset ehdot

§1 YLEISTÄ

§2 TARJOUKSET

• Kaikki hinnastot, esitteet, faksilla, puhelimitse tai sähköpostitse annetut hinnat ovat ei-sitovia.
• Sekä suullisesti että kirjallisesti annetut hinnat ja ehdot ovat voimassa 14 päivää tarjouksen päivämäärästä.
• Kaikki tilaukset, myös välittäjien kautta tehdyt, sitovat meitä vasta kirjallisen vahvistuksen jälkeen.
• Meillä on oikeus korjata virheet osoittamalla, että tarjouksessa mainitut hinnat poikkeavat merkittävästi normaalisti asiakkaillemme veloitetuista hinnoista.

§3 TOIMITUS

• Lisäkustannukset pikatoimituksista ovat asiakkaan vastuulla.
• Toimituspäivät on määritelty parhaan tietämyksemme mukaan ja niitä noudatetaan mahdollisuuksien mukaan, mutta ne eivät ole sitovia. Jos toimitus viivästyy yli 14 päivää, otamme yhteyttä tilaajaan. Merkittävä viivästys voi olla peruste sopimuksen purkamiselle, edellyttäen että asiakas ilmoittaa Sticker.fi:lle kirjallisesti. Oikeudellista väliintuloa ei vaadita.
• Tavarat kuljetetaan Sticker.fi:n vastuulla.

§4 HINNAT JA MAKSUT

• Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa.
• Jos tavaroita varastoidaan asiakkaan puolesta, se tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla ja kustannuksella.
• Tarjouksessa annetut ja asiakkaan hyväksymät hinnat sitovat molempia osapuolia, lukuun ottamatta kohtaa 2d.
• Maksu suoritetaan sopimuksen mukaan, 7 päivän kuluessa laskun päivämäärästä. Asiakas ei voi käyttää kuittaus- tai pidätysoikeutta.
• Sticker.fi voi milloin tahansa pyytää asiakkaalta vakuuksia tai osittaista ennakkomaksua erityistilauksissa. Tässä tapauksessa vaaditaan 50% ennakkomaksu tilauksen yhteydessä.
• Mikäli maksu viivästyy, asiakas on ilman erillistä ilmoitusta laiminlyönyt maksun ja on 8. päivän jälkeen laskun päivämäärästä velvollinen maksamaan 1,5% kuukausikorkoa tai sen osaa.
• Jos Sticker.fi antaa maksamattoman laskun perintään, kaikki perinnästä aiheutuvat kustannukset, mukaan lukien oikeudelliset kulut, ovat asiakkaan vastuulla.

§5 OMISTUSOIKEUS

§6 RISKI

§7 MUUTOKSET

• Asiakkaan alkuperäiseen tilaukseen tehdyt muutokset, jotka aiheuttavat lisäkustannuksia, veloitetaan asiakkaalta. Muutospyynnöt on toimitettava kirjallisesti. Suullisten tai puhelimitse annettujen muutosten toteutuksen riski on asiakkaalla.
• Toimitusaikojen ylitykset asiakkaan myöhempien muutosten vuoksi ovat asiakkaan vastuulla.

§8 TEKIJÄNOIKEUS

• Antamalla tilauksen asiakas vakuuttaa, ettei loukkaa kolmansien osapuolten tekijänoikeuksia tai teollisoikeuksia ja vapauttaa Sticker.fi:n kaikista seurauksista, sekä taloudellisista että muista.
• Sticker.fi:n toimittamien suunnitelmien, työpiirustusten, koevedosten ja dokumentaation tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet kuuluvat yksinomaan Sticker.fi:lle. Niiden kopiointi tai käyttö on sallittua vain Sticker.fi:n nimenomaisella kirjallisella luvalla.
• Tuotantovälineet, kuten negatiivit, positiivit, työpiirustukset, filmit ja digitaaliset tietovälineet, pysyvät Sticker.fi:n omaisuutena, ellei niitä ole toimitettu asiakkaan toimesta. Meillä ei ole velvollisuutta säilyttää niitä, ellei toisin ole sovittu. Säilytyksestä voidaan veloittaa.

§9 AINEISTON TOIMITUS

§10 POIKKEAMAT

• Värieroavaisuudet eivät ole peruste tilauksen hylkäämiseen.
• Jos ilmoitettua fonttia ei ole saatavilla, se voidaan korvata vastaavalla.
• Erikoismateriaalien ja puolivalmisteiden käsittelyssä Sticker.fi ei ota vastuuta näiden materiaalien kestävyydestä, tarttuvuudesta, kulutuksenkestävyydestä tai vastaavista ominaisuuksista. Sama vastuuvapaus koskee asiakkaan toimittamia materiaaleja ja puolivalmisteita. Tämä koskee myös painatusta (silkkipaino tai offset), erityisesti valon- ja värinkestävyyttä.
• Joillekin tuotteille meillä on oikeus toimittaa 10 % enemmän tai vähemmän kuin tilattu määrä. Tämä pätee vain, jos asiasta on sovittu kirjallisesti asiakkaan kanssa. Ylimääräiset tai vähäisemmät määrät laskutetaan yksikköhinnan mukaan.

§11 VAHINGOT, VASTUU JA TAKUU

• Sticker.fi on vastuussa vain korvaavan vahingonkorvauksen muodossa yleisten ehtojen alaisissa sopimusrikkomuksissa, joko toimittamalla tuotteet uudelleen tai rahallisella hyvityksellä, joka ei ylitä laskun arvoa. Vastuu muista vahingoista, kuten lisävahingoista, epäsuorista vahingoista tai voiton menetyksestä, on poissuljettu.
• Edellä mainittujen velvoitteiden täyttäminen tapahtuu vasta, kun asiakas on maksanut kaikki avoimet velkansa, myös muista sopimuksista johtuvat.
• Jos Sticker.fi, sen työntekijät tai kolmannet osapuolet aiheuttavat vahinkoa, Sticker.fi on vastuussa vain kuolemasta tai henkilövahingoista tai muista vahingoista, jotka johtuvat tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta. Vahingonkorvaus ei koskaan ylitä 1 000 000,00 euroa tapahtumaa tai tapahtumaketjua kohden. Vahingon korvaamisen edellytyksenä on, että asiakas ilmoittaa siitä kirjallisesti 14 päivän kuluessa vahingon havaitsemisesta.
• Sticker.fi takaa ainoastaan toimittajien antaman takuun tuotteille, joita emme itse valmista. Mahdollinen hyvitys perustuu toimittajan hyväksyntään ja on enintään se summa, jonka toimittaja hyvittää Sticker.fi:lle.
• Itsekiinnittyvien kalvojen osalta noudatetaan valmistajan antamaa takuuta, joka perustuu määriteltyihin ominaisuuksiin kuten värinkestävyys, tarttuvuus, asennusohjeet ja lämpötilaolosuhteet. Riitatilanteissa voidaan pyytää valmistajan asiantuntijalausuntoa.
• Jos asiakas käyttää Sticker.fi:n toimittamia tekstejä tai kuvia jäljentämistarkoituksiin, olemme vastuussa ainoastaan alkuperäisessä suunnittelussa tehdyistä virheistä – emme tuotannosta. Asiakas vastaa toimitettujen aineistojen tarkistamisesta ennen jäljentämistä ja virheistä on ilmoitettava välittömästi Sticker.fi:lle. Tämä koskee myös itsekiinnittyviä kalvoja tai muita materiaaleja ennen niiden kiinnittämistä alustaan. Sticker.fi ei vastaa asennus- tai korjauskustannuksista, jos virheet havaitaan vasta käytön jälkeen.
• Sticker.fi ei ole vastuussa virheistä tai puutteista, jotka johtuvat normaalista kulumisesta, virheellisestä käytöstä tai huolimattomuudesta taikka asiakkaan tai kolmannen osapuolen tekemistä muutoksista. Jos asiakas asentaa itsekiinnittyvät materiaalit itse, Sticker.fi ei ole vastuussa maali- tai lakkavaurioista, tarttuvuudesta tai asennusvirheistä.
• Emme ole vastuussa suorista tai epäsuorista vahingoista kolmansille osapuolille, jotka liittyvät Sticker.fi:n toimittamiin tuotteisiin.

§12 TYÖN ULKOISTAMINEN

§13 PERUUTTAMINEN

§14 YLIVOIMAINEN ESTE

§15 SOPIMUKSEN PURKAMINEN

§16 SOVELLETTAVA LAKI